자주 묻는 질문
도입 전에 가장 많이 확인하시는 것
여기 없는 질문은 문의로 보내 주세요. 답할 수 없는 것은 답할 수 없다고 알려 드립니다.
- 케미포지(ChemiForge Regulation)는 화장품 업체의 규제 담당자와 상품기획자를 위한 온라인 검토 서비스입니다. 제품 정보와 전성분을 등록하면 국가별 규제 검토와 근거를 확인할 수 있습니다. 광고 문구 검증, 규제 문서 초안, 규제 소식 확인도 제공합니다. 최종 규제 판단과 제출 전 확인은 담당자와 규제기관이 합니다.
- 조직마다 첫 제품 1건을 무료 체험으로 등록할 수 있습니다. 체험 제품에서는 규칙 판정과 근거를 볼 수 있습니다. AI 해설·대화형 질의·제출 서류·상세페이지는 등록권이나 구독으로 바꾸면 열립니다. 체험은 조직을 다시 만들거나 제품을 지워도 다시 주어지지 않습니다.
- 제품 이름과 유형, 전성분 등 제품 정보를 준비해 등록합니다. 성분 이름은 INCI(국제 화장품 성분 이름)를 기준으로 확인합니다. 확인하지 못한 성분이나 부족한 정보는 화면에 표시합니다. 결과의 근거와 검토 범위를 확인한 뒤, 필요한 서류와 추가 확인 사항을 정리할 수 있습니다.
- 아닙니다. 이 서비스는 규제 원문에 근거해 검토 결과와 그 근거를 보여 줍니다. 법적 확정 판정이 아닙니다. 결과는 적합 · 목록 해당 없음 · 확인 필요 · 부적합 우려로 구분합니다. '목록 해당 없음'은 비교한 목록에서 찾지 못했다는 뜻이며, 적합을 보장하지 않습니다. 최종 판단과 책임은 이용 기업과 규제기관에 있습니다.
- 끝까지 확인한 규제 목록에는 그 성분이 없지만, 그 나라에 목록 밖 금지 규정이 남아 있다는 뜻입니다. 그래서 적합으로 보지 않고, 어떤 출처를 더 확인해야 하는지 함께 적습니다. 담당자가 그 출처를 확인하면 화면에 '적합(확인 완료)'로 보이는데, 이것은 사람이 확인한 기록이지 판정 결과가 바뀐 것은 아닙니다.
- 14개 국가·지역(한국 · 유럽연합 · 미국 · 중국 · 일본 · 베트남 · 대만 · 태국 · 영국 · 인도네시아 · 말레이시아 · 싱가포르 · 필리핀 · 홍콩)을 지원합니다. 정식 검토와 일부만 검토하는 범위가 다르며, 자세한 내용은 홈의 지원 범위에서 확인하세요. 목록에 없다고 적합으로 보지 않습니다.나라별 지원 범위 보기
- 근거 없는 답이 화면에 나가지 않도록 만들었습니다. 첫째, 배합한도 숫자 비교·금지 목록 비교·기능성 고시 함량 맞추기 같은 판정은 언어모델이 아니라 정해진 규칙대로 자동으로 계산합니다. 둘째, 언어모델이 만든 인용은 형식을 맞춘 뒤 규제 원문과 비교하는 검사를 통과해야만 화면에 나갑니다. 셋째, 근거를 찾지 못하면 추측 대신 '답변 불가'라고 알립니다.
- 사용 불가 우려, 조건부 — 기능성(기능성화장품 심사·보고를 마친 뒤에만 쓸 수 있음), 조건부 — 실증(시험 자료가 있어야 쓸 수 있음), 확인 필요 — 규칙 미매칭. 이렇게 네 가지로 나눕니다. 마지막 것은 걸린 규칙이 없다는 뜻이지 써도 된다는 뜻은 아닙니다. 각 분류에는 근거 조문과 신뢰도 등급이 붙습니다. 걸린 표현에는 대체 문구 후보도 함께 보여 줍니다. 이 대체 문구는 원문 근거가 아니라 AI 제안이므로, 별도 배지로 구분해 표시합니다.
- 판매 문구를 대신 지어 드리지는 않습니다. 저희가 만드는 것은 상품 사진을 살린 상세페이지의 장면 순서와 섹션 구조, 그리고 전자상거래 상품정보 제공 고시 항목 표입니다. 문구는 검증 대상으로만 다룹니다. 채울 수 없는 항목은 그럴듯하게 메우지 않고 '입력 필요'로 남깁니다.
- INCI(국제 화장품 성분 이름)와 맞지 않는 성분은 숨기지 않습니다. '미확인'으로 표시하고, 전체 성분 중 몇 개를 확인했는지(확인율)도 함께 보여 줍니다. 모르는 성분을 조용히 넘기는 것이 가장 위험하다고 보기 때문입니다.
- 아닙니다. 무엇을 검토 중인지가 곧 기업의 기밀이라고 보고, 다른 고객의 질의를 재료로 삼는 추천이나 자동완성 기능은 만들지 않습니다. 데이터는 조직 단위로 분리해 보관하며 처리 내역은 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.
- 같은 조직에서 팀 역할과 제품 담당자에 따라 함께 볼 수 있습니다. 소유자·관리자는 조직 제품을 보고, 팀원은 배정된 제품을 봅니다. 제품에 연결하지 않은 개인 질문 기록은 본인만 봅니다.
- 화면 아래 문의하기를 눌러 이메일·연락처·문의 내용을 보내 주세요. 이메일 sales@chemiforge.com으로도 문의할 수 있습니다. 보낸 내용에 답할 수 없는 것이 있으면 추가로 확인할 내용을 안내합니다.
- 월 구독 90,000원 · 등록권 50,000원(VAT 별도). 등록권은 결제일로부터 12개월 안에 사용해야 합니다. 월 구독은 프로젝트를 무제한 등록하고 모든 기능을 쓰는 방식입니다. 구독 없이 프로젝트 등록권(제품 1개를 등록하는 권리)으로 한 건씩 등록할 수도 있습니다. 조직과 소유자 모두 이전에 등록한 적이 없고 등록권으로 처음 유료 등록하면 모든 기능이 열립니다. 그 이후 제출 서류·상세페이지·규제 레이더는 프로젝트마다 따로 열 수 있습니다. 현재 금액과 부가세, 지금 결제할 수 있는지는 요금제 페이지에서 확인하세요.최신 요금과 지금 결제할 수 있는지 보기